広告

2024年11月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
無料ブログはココログ

GXRパーフェクトマニュアル

GXR おすすめレンズ

« るりまつり復活 | トップページ | 魅惑の飛行船〜東京国際フォーラム〜 »

2013年9月20日 (金)

フジフイルムX-M1 XF27mm不具合の顛末

8月に購入したフジフイルムX-M1ですが、パンケーキレンズ XF27mm が数回使用しただけで急に使えなくなってしまいました。

27mm
27mm posted by (C)ものごいかっぱ

メーカーに修理に出そうかと思ったのですが、FBでコメントを頂き、購入店であるビックカメラに持って行くことにしてみました。

お店では、ちょうどビックカメラ詰め?のフジフイルムの社員の方に対応していただき、不具合の症状を確認して頂きました。


電源を入れ直して
電源を入れ直して posted by (C)ものごいかっぱ

ズームレンズを付けているときには正常に動作しているので、不具合は27mmレンズだけと思われるのですが、「念のため」と27mmだけでなく、セットのボディ、XC16-50mmも合わせて交換しましょう!と全交換と相成りました。

その際、もう一度初期設定からになってしまうので申し訳ないのですが・・・と何度も謝られ、こちらの方が恐縮してしまいました

対応していたフジフイルムの社員の方には、「また何かありましたら・・・」と名刺を渡して頂き、一緒に対応して頂いたビックカメラの社員の方も連名で、「事情は全て把握しておりますので、何かあればいつでも・・・」とおっしゃって頂けました。


何か不具合があったときに、誠意ある対応をして頂けると、とてもうれしいものですね。


« るりまつり復活 | トップページ | 魅惑の飛行船〜東京国際フォーラム〜 »

デジカメ Fujifilm」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

(ウェブ上には掲載しません)

トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: フジフイルムX-M1 XF27mm不具合の顛末:

« るりまつり復活 | トップページ | 魅惑の飛行船〜東京国際フォーラム〜 »